PROJETO TÊNIS Briefing da IA
O que falta pra IA entrar no ar

A IA já sabe o que fazer. Falta ela saber o que você vende.

Este documento tem duas partes: o que a IA vai fazer com os leads que responderem ao disparo (nossa parte, já definida) e as informações que precisamos de você pra alimentá-la (sua parte, abaixo).

Base de leads já entregue: 66.590 lojas de MG, só celular, sem duplicidade — 9 arquivos por categoria.

01Onde o projeto está

Plataforma
criada
Feito
Base de 10 mil contatos
entregue com 66.590 lojas, acima do combinado
Feito
IA treinada para atender os leads
o comportamento está definido; falta o conteúdo do produto
Falta você
CRM
funil desenhado, sobe junto com a IA
Falta você

02O que a IA vai fazer

O lead é frio: ele recebeu uma mensagem que não pediu. Então ela não despeja catálogo — ela puxa conversa, entende se tem loja, e só depois mostra produto.

1. Se apresenta em uma linha

Quem fala, de onde e por quê. Curto, como pessoa — não como robô de disparo.

2. Descobre se é lojista de verdade

Já revende calçado hoje? Loja física, online ou os dois — em que cidade? Compra grade fechada ou avulso, e que volume gira por mês?

3. Mostra a linha e as condições

Modelos, material, numeração, pedido mínimo, pagamento e prazo — só o que estiver escrito no cadastro.

4. Classifica no CRM sozinha

Novo · Qualificando · Lojista confirmado · Catálogo enviado · Negociação · Pedido fechado · Sem perfil · Sem resposta. Você abre e vê o que o disparo produziu.

5. Chama o consultor quando esquenta

Pediu preço fechado, quer negociar ou quer fazer o primeiro pedido → passa pra um humano. Ela não fecha pedido e não negocia margem.

6. Retoma quem sumiu, sem encher o saco

Uma retomada espaçada. Nunca rajada — rajada queima o número e mata o projeto no primeiro dia.

Como responder o briefing — isso é o que faz a IA não mentir

Responda em lista, não em resumo. Se você escrever "temos vários modelos de corrida", ela vai inventar os nomes dos modelos na frente do lojista. Se você escrever a lista, ela usa a lista.

✓ Storm — running, mesh, num. 37 a 43, preto/branco/azul
✗ Temos linha de running em várias cores

E o que você não mandar, ela não fala: transfere pro consultor. Então "isso ainda não está definido" também é uma resposta útil.

03O que precisamos de você

1A empresa

É como ela vai se apresentar.
  • Nome que a IA usa (a marca, como o lojista conhece)
  • Quem é a empresa em 2-3 linhas — o que faz, desde quando, onde fica
  • Fabrica, importa ou distribui?
  • Site, Instagram ou catálogo online
  • De qual cidade/estado sai a mercadoria

2Os produtos — modelo por modelo

A parte mais importante. Sem isso ela inventa.
ModeloCódigoTipoMaterialNumeraçãoCores
 
 
  • Qual é o modelo destaque, o que você quer empurrar primeiro
  • Algum modelo tem história ou diferencial pra contar? Qual, e qual história
  • Tem catálogo em PDF ou fotos que a IA possa mandar?

3Preço de atacado

Só entra aqui o que a IA pode falar sozinha. Valor que depende da sua autorização, não mande — ela transfere pra você negociar.
  • Preço por par, por faixa de quantidade
  • Pedido mínimo — em pares ou em reais
  • Grade fechada ou aberta? Quantos pares por grade?
  • Mínimo por modelo ou por cor
  • Preço sugerido de revenda (ajuda a IA mostrar a margem pro lojista)

4Condições comerciais

É o que o lojista pergunta antes de decidir.
  • Formas de pagamento — Pix, boleto, cartão
  • Prazos (ex.: boleto 30/60/90 a partir da 2ª compra)
  • Como funciona a primeira compra — tem regra diferente?
  • Frete: quem paga, sai de onde, prazo por região
  • Frete grátis acima de algum valor?
  • Política de troca, defeito e devolução
  • Emite nota fiscal

5Regras de venda

  • Vende só pra CNPJ, ou também pessoa física?
  • Tem exclusividade ou restrição por cidade/território?
  • Vende pra marketplace e online, ou só loja física?
  • Tem tipo de cliente que você não quer atender?

6Operação e passagem pro humano

  • Horário de atendimento da equipe (a IA responde 24h; o consultor não)
  • Quem recebe o lead qualificado — nome e WhatsApp
  • Quando ela deve chamar o consultor na hora, sem enrolar
  • O número de WhatsApp que a operação vai usar

7O que ela não pode falar

  • Assunto proibido — desconto especial, condição de cliente antigo, capacidade de produção
  • Informação que só você pode dar

Assim que isso chegar

  1. Criamos a conta e o CRM — cerca de 30 minutos.
  2. Preenchemos o cadastro e as travas anti-invenção — cerca de 1 hora.
  3. Testamos com 5 conversas reais antes de abrir a torneira.
  4. Aí sim o disparo — começando por um lote pequeno, medindo resposta. A base tem 66.590 lojas: disparar tudo de uma vez mata o WhatsApp no primeiro dia.